![]() |
||||||||||
| [ご注文から商品到着までの流れ] | ||||||||||
| 1. | 商品についてご不明な点などやご質問がありましたら、ご注文前に必ずお問合せください。 | |||||||||
| 2. | オーダーフォームに必要事項をご記入後、ご注文内容をご確認の上「送信」ボタンをクリックしてください。 | |||||||||
| 3. | お客様のご注文内容を確認致しましたら、24時間以内に「ご注文内容」「商品、送料合計金額」「支払方法」その他の |
|||||||||
| 確認事項を表記した [dog's age ご注文ありがとうございます] のタイトルメールにてお知らせ致します。 | ||||||||||
| 4. | [dog's age ご注文ありがとうございます] のメール送付後、7日間以内に指定して頂いた方法にてご入金願います。 |
|||||||||
| ご入金の確認が出来るまでを「取置期間」とし、サイトの商品欄に [hold] のサインを表示致します。 | ||||||||||
| 5. | ご入金の確認が出来ましたら、3営業日以内に商品発送致します。 あわせて「ご入金の確認、商品発送」のお知らせを |
|||||||||
| メールにてご連絡致します。 | ||||||||||
| 6. | サイトの商品欄に [sold] のサインを表示致します。 | |||||||||
| 7. | 指定の期限内にご入金が確認できない場合には、[hold] サインをはずしご注文を無効とさせていただきます。 | |||||||||
| * | ご希望の商品に複数のご注文があった場合には、先にご注文を頂いたお客様を優先させていただきますので、ご了承ください。 |
|||||||||
| また、先のお客様が3日以内にキャンセルされた場合には、順次、ご注文メールを頂いていたお客様にメールにてお知らせの後、 | ||||||||||
| [hold] サインの表示継続、または取り消しを致します。 | ||||||||||
| * | 商品在庫が複数ある場合には、サイトの商品欄にその数量を表示致します。 |
|||||||||
| ただしコンディション格差のない、未使用のデットストック品に限りこの数量表示を致します。 | ||||||||||
| ご注文が在庫数になり次第、[hold] のサインを表示致します。 | ||||||||||
|
|
||||||||||
| [ご注文方法] | ||||||||||
| ◆ | オーダーフォームにてご注文お願い致します。 *おしらせ* こちらをお読みください! | |||||||||
| ◆ | メールでのご注文もお受け致します。 その際、オーダーフォームにある必要事項(商品名・・・住所など)をもらさずご記入の上 | |||||||||
| オーダー専用メールアドレスへ送信してください。 [オーダー専用 order@dogs-age.com] | ||||||||||
| * | なるべくオーダーフォームをご利用ください。 フォームでご注文後、確認メールが24時間以上経っても届かない場合はお問合せ専用 |
|||||||||
| メールアドレスにご連絡ください。 [お問合せ info@dogs-age.com] | ||||||||||
| * | オーダーフォームでご注文後、自動返信にて「ご注文受付完了」のタイトルメールが送信されます。 |
|||||||||
| 返信メールの内容は、「ご注文承りました。24時間以内に内容確認及び詳細をメールにてご連絡致します。」というメッセージです。 | ||||||||||
| また、オーダーフォーム送信成否のご不安なお客様は、お気軽にお問合せください。 [お問合せ info@dogs-age.com] | ||||||||||
| * | オーダーフォームで送信が出来ない場合はこちらをコピー&ペーストしてオーダー専用メールにて送信してください。 | |||||||||
| 商品番号: | ||||||||||
| 商品名: | ||||||||||
| 個数: | ||||||||||
| お名前: | ||||||||||
| フリガナ: | ||||||||||
| メールアドレス: | ||||||||||
| ご住所〒: | ||||||||||
| お電話番号: | ||||||||||
| お支払い方法: | ||||||||||
| 配達時間指定: | ||||||||||
|
|
||||||||||
| [お支払い] | ||||||||||
| ◆ | 表示価格は消費税込みの値段です。 | |||||||||
| ◆ | 銀行振込・郵便振替のどちらかをお選びください。 | |||||||||
| [dog's age ご注文ありがとうございます] メールにて銀行口座番号・郵便振替先をお知らせ致しますので、このメールをお受取りになられましたら | ||||||||||
| 商品代金+送料の合計金額を7日以内にご入金ください。 | ||||||||||
| ◇ | 銀行振込先 | ジャパンネット銀行 | 本店営業部 001 | 口座番号 ******* オオタケ マサユキ | ||||||
| 三井住友銀行 | 多摩支店 688 | 口座番号 ******* オオタケ マサユキ | ||||||||
| ◇ | 郵便振替先 | 記号 ***** | 番号 ******** | 口座名義 大武 正行 オオタケ マサユキ | ||||||
| * | オンラインバンキングでの口座確認をしておりますが、銀行・郵便局側のシステムメンテナンス状況によって、確認が遅れる場合があることを |
|||||||||
| 予めご了承ください。 | ||||||||||
| * | 振込手数料はお客さまご負担とさせていただきます。 | |||||||||
| ◆ | クレジットカード決済(クロネコ@ペイメント クレジットサービス)ご利用開始のお知らせ | |||||||||
| クロネコ@ペイメントとは、ヤマトフィナンシャル株式会社提供のクレジットカード決済サービスです。 | ||||||||||
| ご利用方法はこちらにてご説明しております。 | ||||||||||
|
|
||||||||||
| [配送方法/送料] | ||||||||||
| ◆ | 郵便局・ゆうパックでの発送になります。 | |||||||||
| ◇ | 配達時間指定 | |||||||||
| 0. 指定なし | ||||||||||
| 1. 午前09~12時 | ||||||||||
| 2. 午後12~14時 | ||||||||||
| 3. 午後14~17時 | ||||||||||
| 4. 午後17~19時 | ||||||||||
| 5. 午後19~21時 | ||||||||||
| 以上の時間帯から指定していただくことが可能です。 | ||||||||||
| * | ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。 | |||||||||
| ◆ | 送料はお客さまのご負担とさせていただきます。 | |||||||||
| ◇ | 東京都多摩地区からの発送となります。 | |||||||||
| ◇ | 料金は次の表の通りです。 | |||||||||
| サイズ/区別 | 都内 | 東北・関東・信越・北陸・東海 | 近畿 | 中国・四国 | 北海道 | 九州 | 沖縄 | |||
| - | 東京都 |
山形県 宮城県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 静岡県 愛知県 岐阜県 三重県 青森県 岩手県 秋田県 |
京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 滋賀県 |
鳥取県 岡山県 島根県 広島県 山口県 香川県 徳島県 愛媛県 高知県 |
北海道 |
福岡県 佐賀県 大分県 熊本県 長崎県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 |
|||
| 60 サイズ | 600 | 700 | 800 | 900 | 1,000 | 1,100 | 1,200 | |||
| 80 サイズ | 800 | 900 | 1,000 | 1,100 | 1,200 | 1,300 | 1,400 | |||
| 100 サイズ | 1,000 | 1,100 | 1,200 | 1,300 | 1,400 | 1,500 | 1,600 | |||
| 120 サイズ | 1,200 | 1,300 | 1,400 | 1,500 | 1,600 | 1,700 | 1,800 | |||
| 140 サイズ | 1,400 | 1,500 | 1,600 | 1,700 | 1,800 | 1,900 | 2,000 | |||
| 160 サイズ | 1,600 | 1,700 | 1,800 | 1,900 | 2,000 | 2,100 | 2,200 | |||
| 170 サイズ | 1,700 | 1,900 | 2,000 | 2,100 | 2,200 | 2,300 | 2,400 | |||
| * | 基本的に一般小包郵便(ゆうパック)元払いでの発送となりますが、その他(着払、代引など)の方法をご希望される場合にはお問合せください。 |
|||||||||
| * | 10月からサイズ制料金となりました。各サイズ共<高さ+タテ+ヨコ>の合計です。 | |||||||||
|
|
||||||||||
| [返品/返金について] | ||||||||||
| ◆ | 商品が届きましたら、「破損」・「ご注文の商品に間違いないか」をご確認ください。 もしも破損や商品違いが有った | |||||||||
| 場合には、『商品到着日を含め3日以内』に dog's age へ事故内容をメールにてご連絡ください。 | ||||||||||
| その場合に限り、返金・交換・返品の手続きをさせて頂きます。 それにかかる送料は dog's age が負担致します。 | ||||||||||
| ◆ | 破損・誤発送以外の事由による返金・交換・返品は致しません。 | |||||||||
| * | 商品到着日を含め3日以内にご連絡がいただけなかった場合には、返金等には対応できませんのでご了承ください。 | |||||||||
| * | コレクティブル商品等のユーズド品は、基本的に一点物となりますので同一商品との交換が出来ないことがあります。 | |||||||||
| 但しコンディションの同程度の物が在る場合には、お客様とご相談させて頂きます。 | ||||||||||